Reviews - Encamp Hotel
Cleaning
8.0%
8.0
Location
8.5%
8.5
Services
7.7%
7.7
Staff
8.9%
8.9
Price
8.7%
8.7
21

Opinions

viktoriia

Ukraine, Jan. 30, 2016, 11:04 p.m.

skiing tour

Robert

Poland, March 25, 2015, 10:47 a.m.

Ski with your friends.

Positive review

Good hotel for a 3 *. Tasty breakfast, clean rooms, friendly service, in the center of Encamp, close to the ski bus. I would recommend.

To improve

Parking fee of 10 Euro for 1 day :(

miquel

España, Feb. 2, 2015, 10:59 p.m.

Buen Trato y buena localización

Positive review

Trato excelente del personal y una buena localización para visitar cualquier parte de Andorra. Cena y desayuno correctos (menors las ensaimadas)

Habitaciiones limpias y cómodas aunque las camas son algo antiguas.

To improve

Algunas camas estan bastants usades y hacen ruido. Las mini ensaimadas del desayuno son incomibles. Las manats y cojines también se pudent mejorar.

Family

Espaba, Jan. 1, 2017, 5:12 p.m.

Positive review

La estada ha estat satisfactoria.
Mol atents el personal.

Juan Carlos

España, March 31, 2016, 12:16 p.m.

Estancia agradable

Positive review


TODO MUY BIEN EXCEPTO LAS CAMAS Y LOS COLCHONES.
LO QUE DESMERECE LA BUENA CARA Y EL INTERÉS DE TODO EL PERSONAL POR SATISFACER A LOS CLIENTES, YA QUE EL NO PODER DESCANSAR A GUSTO LIMITA MUCHO LA CALIDAD DEL HOTEL.
UNO VA A UN HOTEL DE ESQUÍ PRINCIPALMENTE A RECIBIR BUEN TRATO, QUE LO OFRECE. COMER BIEN, EL BUFET ES MÁS QUE ACEPTABLE, Y A DESCANSAR DESPUÉS DE ESQUIAR, PERO CON LAS PÉSIMAS CAMAS Y COLCHONES QUE DISPONEN RESULTA DIFÍCIL.

To improve

El hotel, dentro de sus limitaciones de tres estrellas, cumplió casi todas mis expectativas.
Un parquing donde aparcar el coche frente al hotel.
Amabilidad y simpatía por parte de los empleados, especialmente el personal de recepción, totalmente dedicado a los clientes respondiendo a cada solicitud con una sonrisa y su mayor interés.
La comida ha mejorado respecto al año pasado.
El wifi en las habitaciones resulta muy práctico.
PERO LOS COLCHONES Y LAS CAMAS SON DESASTROSAS.
CUANDO UNO VIENE MOLIDO DESPUÉS DE UNA JORNADA DE ESQUÍ, NECESITA DORMIR BIEN. y EN ESAS CAMAS TAN VIEJAS Y DETERIORADAS RESULTA IMPOSIBLE.

Anna

España, March 31, 2016, 12:16 p.m.

Todo Correcto

Positive review

La variedad de comida en el desayuno.
La atención al cliente es muy correcta.
Las habitación dondes nos alojamos era espacionsa y estaba limpia.

To improve

No hay mucha variedad de comida en la cena.

En ningún momento se especifica que las bebibas de la cena no estan inculidas en la MP, hasta que no llegas al hotel.

El precio del aparcamiento lo encuentro caro.